En bok om konflikthåndtering og megling, med eksempler fra konfliktrådsmegling mellom gjerningsperson og offer i voldssaker. Boka baserer seg på en tverrfaglig studie av konfliktrådsmegling i voldssaker. Den vil handle om konflikthåndtering, samtaler om m egling og samtaler i megling, og vise hvorfor og hvordan megling virker.