Tilbake til søkeresultatene

IKTPLUSS-IKT og digital innovasjon

Betingelser for Endring av Praksis ved innføring av elektroniske Pleie- og Omsorgsmeldinger i helsesektoren (BEPPLO)

Tildelt: kr 6,6 mill.

Pleie- og omsorgsmeldinger er implementert mellom Ahus og samtlige 21 tilhørende kommuner. Dette ble oppnådd i løpet av november 2013, og inkluderte blant annet: utvikling og tilpasning av tekniske løsninger i journalsystemer, opplæring av lokalt nøkkelpersonell for opplæring av kolleger lokalt, samt kontinuerlig oppfølging av nøkkelpersonell og andre. Med tanke på videreutvikling og kvalitetsutvikling er det gjennomført et omfattende feltarbeid (intervjuer og observasjoner) på tvers av flere sykehusavdelinger og flere kommuner. Funn fra feltarbeidet har vært bearbeidet og presentert i to workshops med brukere av PLO-meldingene, og videreutvikling av meldingene har vært diskutert. Skjema-eksempler ble evaluert, og representanter fra primærhelse- og spesialisthelsetjenesten kom fram til konsensus om hva forbedret skjema bør inneholde. Sjekklister er testet i flere avdelinger på Ahus, og vi hatt dialog med pasientjournal-leverandørene DIPS og Gerica (Tieto) om implementering av endringene. Relativt omfattende kvalitative studier av hvordan PLO-meldinger påvirker lokale og inter-organisatoriske praksiser danner grunnlag for justering og utvikling, samt spredning av kunnskap til andre miljøer som jobber med utvikling av elektronisk samhandling. En masteroppgave om implementering av IKT-løsninger ble ferdigstilt sommeren 2014. En masteroppgave som analyserer hvilke faktorer som avgjør hvor lenge pasienter ligger utskrivingsklare på sykehus ble ferdigstilt 2016. Pilotering og full implementering av meldingene integrert i DIPS ble gjennomført i mars 2017 på Ahus. En PhD-avhandling om "design etter design", altså tilpasning av teknologiske løsninger og arbeidspraksis i tiden etter implementering ventes ferdigstilt i løpet av 2018. En rekke vitenskapelige arbeider er publisert i prosjektperioden, med særlig vekt på tre områder: (1) Betingelser for bedre design og tilpasning av samhandlingsteknologi og arbeidspraksis. (2) Betydningen av samspill mellom økonomiske og organisatoriske rammebetingelser for implementering av digital samhandling. (3) Metodeutfordringer i innovasjonsforskning og -praksis.

Helsesektoren står overfor en betydelig endring fra papirbasert til elektronisk samhandling relatert til en lang rekke helsetjenester, og både forskning og praktiske erfaringer viser at implementeringen av innovative løsninger byr på betydelige utfordring er, særlig relatert til endring av organisatoriske - og kanskje enda mer - inter-organisatoriske praksiser. Akershus Universitetssykehus (Ahus) har ansvar for å bidra i innføringen av samhandlingsreformen. Elektroniske pleie- og omsorgsmeldinger (PLO) er en viktig del av dette, med overgang fra faks til IKT, og som for første gang muliggjør elektronisk dialog om pasienter mellom sykehus og kommune. Dette innovasjonsprosjektet skal bidra til VERDIKTs mål om innovasjon i offentlig sektor ved å bidra til b edre samhandling mellom sykehus og kommuner, gjennom utvikling og implementering av nasjonale standardiserte elektroniske pleie- og omsorgsmeldinger (PLO-meldinger). Innovasjonsprosjektet går inn i VERDIKTs tema "Sosiale nettverk", ved å sette fokus på pa sientorientert elektronisk samhandling mellom helsetjenestene. Kunnskapsutviklingen i prosjektet peker også fram mot temaet "Mobilt internett", da det forventes at slik informasjonsutveksling også vil bli tilgjengelig på mobile plattformer etter hvert. I nnovasjonen i prosjektet, elektroniske PLO-meldinger, forutsetter til dels betydelige endringer av praksis både hos avsender og mottaker av informasjon, med konsekvenser for roller, rutiner og kultur, samt for selve innholdet i kommunikasjonen (hvilken/hv or mye kunnskap/informasjon som deles). Av denne grunn er det av stor betydning for PLOs suksess å kunne (1) utvikle systematisk kunnskap om de organisatoriske og inter-organisatoriske konsekvensene av PLO-innføringen, (2) bidra til videreutvikling av bru kergrensesnitt og anvendelse av de elektroniske verktøyene, og (3) sørge for at slik kunnskap blir tilgjengelig for andre helsetjenester, for innføring av tilsvarende og andre elektroniske samhandlingsløsninger.

Publikasjoner hentet fra Cristin

Ingen publikasjoner funnet

Ingen publikasjoner funnet

Ingen publikasjoner funnet

Ingen publikasjoner funnet

Budsjettformål:

IKTPLUSS-IKT og digital innovasjon