Modular design methodology

Hvordan fylle gapet mellom psykologi og design I dagens samfunn er det mange profesjoner som må utføre sine daglige arbeidsoppgaver på komplekse datasystemer. Disse systemene krever læring og kan være krevende å forstå. Som oftest tar det lang tid for en bruker å bli fortrolig med systemet. Slike systemer kan vi finne på sykehus, i store båter, fly, i offshore operasjoner eller i nukleære kontrollrom. Det kan også være noe så daglig som navigasjonssystemet i bilen. For å beskrive disse systemene brukes samlebegrepet sikkerhetskritiske systemer. Dette er systemer som ivaretar sikkerheten og skal forhindre feil som kan resultere i tap av liv, stor skade på eiendom, finansielle tap og skade på miljøet. Det å operere slike systemer kan være en ganske så krevende oppgave. Det å designe et slikt system kan være en enda mer utfordrende oppgave. Det krever at designeren skaffer seg innsikt i oppgavene som skal utføres, forstå arbeidsflyten i operasjoner og omgivelsene rundt. Her ligger også det viktigste elementet, menneske som til slutt skal bruke systemet. Man har behov for å forstå både mulighetene og begrensingene til brukerne i deres daglige arbeid, og hvordan dette best kan anvendes til nytt design. For å få til best mulig resultat bør designere ha en dypere forståelse av psykologi. Prosjektet vil fokusere på å oversette fagkunnskap fra psykologien over til metodikk og prinsipper for design. Skape brukervennlige design løsninger som både trygger sikker bruk.

Metodeverk er introdusert og implementert i bedriftens praksis.

I suggest merging cognitive and neuropsychology with the industrial and interaction design discipline to create specific methods for designers involved in safety-critical systems. To do so I will: -Search state of the art research and practice within the cognitive and neuropsychological disciplines and design methodology - Explore and develop new safety critical specific design principles and methodology - Refine and add new methods to Halogen´s existing design process, with especially focus on the concept phase - Evaluate and iterate new methods through practice The evaluations of the practice will be through: - Observations - Interviews - Feedback from: - Design teams - Disciplinary specialists - Users and operators The project will result in specifically a modular methodology that design teams can apply to a design process. Depended on the projects context and problem definition, the modules will have specific characteristics that determine which modules that can be applied to the process. This will contribute to gain the designers disciplinary knowledge, and to become more proficient and confident to design and articulate esthetic safety-critical systems. In my experience as a practitioner I have made some observations regarding the positive effects of a well-designed system. In general the positive effects of a well-designed system are: - Reduction in the operator?s time to learn and train a new system - Reduction in fatigue during operations - Enhanced operator motivation and work pride - Reduction in operator turnover The overall effects has resulted in positive reduction in training cost, errors and safeguarding experienced based knowledge in the working environment and corporation. It is my belief that these effects are just the top of the iceberg of what can be achieved. By applying modular methodology to new projects, the effects will positively impact all the aspects of the corporation?s employees, technology and organization.