AquaTime - the smart Hydration Assistant

AquaTime er en ny IoT-aktivert løsning for å observere og motivere eldre mennesker, samt gi en oversikt så helsepersonell kan følge væskebalansen til eldre borgere. Løsningen er rettet mot offentlig helsesektor. Målet med dette prosjektet var å definere, utvikle og teste en spesifikk versjon av AquaTime som oppfyller de fleste ønsker og krav fra eldreomsorgssektoren i Extremadura, Spania. For å finne ut av de eldres behov, gjennomførte vi en kvalitativ undersøkelse med 8 eldre mennesker og 7 helsepersonell i Spania. På grunn av COVID19-pandemien ble intervjuene gjennomført digitalt. Dette vil være nyttig slik at konsortiets partnere kan finjustere utformingen av IoT-løsningen slik at den passer til en større europeisk befolkning. For de eldste fant vi ut at produktet må integreres i deres daglige rutiner. Spesielt må den passe eldres rutiner og markører for tid og rom som blir strukturen i deres daglige liv. Disse markørene fungerer som påminnelser om ting de må gjøre, inkludert drikke. De forbinder utseende til medisinske enheter med sykdom og negative oppfatninger. Som sådan anbefaler vi at løsningen må utformes slik at den smelter inn i hjemmet og unngår et medisinsk utseende. Det må også ha et grensesnitt som minner eldre om analoge gjenstander de er kjent med, og minner dem ikke bare på hvor mye de trenger å drikke, men hvor mye de allerede har drukket. Vi oversatte forskningsinnsikten til anbefalinger for å forbedre produktdesignet. Vi designet også en nettside for onboarding som lar helsepersonell sette opp produktet for de eldste. Produktet gjennomgår for tiden en pilotprøving i Extremadura i et nettverk av eldreomsorgsboliger for å se om produktet fungerer godt under reelle, fortsatte bruksforhold.

The extensive analysis of users' needs and context, as well as the perspectives from medical personnel and caretakers needs by means of interviews and observation translate into adapting better the product to the end user's context of use, to facilitate adoption and setup of the product as well as adherence to usage. This, if successful, will lead to a reduction in dehydration problems, an increase in the quality of life of users as well as a reduced risk of illnesses. Currently there is a pilot ongoing in Extremadura to assess the long term usage in a larger sample of end users in a real context. Heveas and Medbroker are currently working to test the technical aspects of the product (connectivity, network stability and roaming). A business case development is currently underway. A website has also been designed with a fully online onboarding experience. The partners are working also in publishing and communicating the results in a workshop and a conference in early 2021.

The project consists of three phases: 1. During phase 1 we will perform primary research to understand how the different types of end-users presently work with or handle “dehydration” and what kind of tools they need to make their hydration efforts easier and of increased quality. These insights will be translated into a product specification that technical product developers can understand and work accordingly to adapt better the existing Aquatime solution. 2. During phase 2 we will transform the Product Specifications into a prototype of the solution that can be manufactured in a low-volume series and tested by end-users under real-life conditions. 3. During phase 3 we will test the developed solution under real-life conditions with real end-users. The collected insights will be used to make an initial business case on the impact of the solution for the end-user.